Transparencia

Envíos y políticas

Lo que necesitas saber antes de comprar, sin letras chiquitas.

Envíos y rastreo

  • Enviamos a todo México.
  • Cada pedido incluye número de rastreo.
  • Empaque protegido; slabs con protección reforzada.
  • El costo de envío se calcula en el checkout.

Pagos

  • Tarjeta de crédito o débito y Mercado Pago.
  • Pago procesado en el checkout seguro de Shopify.
  • También puedes coordinar tu compra por WhatsApp.

Autenticidad

  • Solo vendemos producto original.
  • Nunca proxies, reimpresiones ni producto resellado.
  • En cartas graduadas mostramos fotos del slab real.

Cambios y devoluciones

  • Mystery Boxes y Mystery Slabs: no hay cambios por contenido.
  • Si tu pedido llega dañado o incompleto, repórtalo con video de apertura en 48 horas.
  • Graba la apertura de tu paquete para resolver cualquier incidencia rápido.

¿Dudas? Escríbenos por WhatsApp.