Transparencia
Envíos y políticas
Lo que necesitas saber antes de comprar, sin letras chiquitas.
Envíos y rastreo
- Enviamos a todo México.
- Cada pedido incluye número de rastreo.
- Empaque protegido; slabs con protección reforzada.
- El costo de envío se calcula en el checkout.
Pagos
- Tarjeta de crédito o débito y Mercado Pago.
- Pago procesado en el checkout seguro de Shopify.
- También puedes coordinar tu compra por WhatsApp.
Autenticidad
- Solo vendemos producto original.
- Nunca proxies, reimpresiones ni producto resellado.
- En cartas graduadas mostramos fotos del slab real.
Cambios y devoluciones
- Mystery Boxes y Mystery Slabs: no hay cambios por contenido.
- Si tu pedido llega dañado o incompleto, repórtalo con video de apertura en 48 horas.
- Graba la apertura de tu paquete para resolver cualquier incidencia rápido.
¿Dudas? Escríbenos por WhatsApp.